第二题2. 软件有很多种，也有各种分类办法： ShrinkWrap （在包装盒子里面的软件，软件在CD/DVD上）； Web APP (基于网页的软件）； Internal Software (企业或学校或某组织内部的软件）； Games （游戏）； Mobile Apps （手机应用）； Operating Systems （操作系统）；
选取一类软件， 请分析：
选择的软件QQ
1) 此类软件是什么时候开始出现的, 这些软件是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的? 他们的目标都是盈利么? 他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的?
开始使用qq的时候是上初中的时候，看到其他的人都用觉得在线交流挺方便的，不知道，最开始的时候应该不是盈利，而是赢的相当数量的用户。不是，有些VIP是需要收费的
普通用户使用简单地功能不收费。主要的收入来自于大量的广告。
2) 你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时多大，具体在什么学校读几年级，是什么状态，对软件有什么期望 （这个必须写，我要看看全世界的学生怎么抄袭这一段的）
初中的时候，10多岁吧，读八年级，期望软件能让朋友，同学之间的交流更加方便。
3）当时的软件是如何到你手里的 （邮购，下载，互相拷贝，从应用商店购买，。。。）
下载的，那时从网上下载下来，安装上去就可以使用了。
4) 你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？ 这些软件是如何处理 bug 的? 如何更新新版本的?
自己学的，因为操作简单，实用，有网的地方就可以，好处就是方便了与同学，朋友之间的交流，坏处就是会占用时间，浪费时间。出现bug就修改，提示用户安装新版本，用户下载新版本安装上就可以使用高级的功能。
5) 同一类型的软件之间是如何竞争的？你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
竞争主要是用户的竞争，赢得了用户就赢得了市场，使用，因为大家都使用它，而且在不断更新。实时发送消息，接收消息，会让我们的生活更加方便。
6）这种软件再过 3 年，5 年还会存在么，为什么？
存在，实时通讯会让我们的生活更加方便。提高我们的办事效率，方便我们的生活。
7）列举你在使用上述软件的时候观察到的 “特殊”现象，它们和硬件有什么不同? 这些能说明软件的某些本质特性么?
会出现闪退，主要原因在于随着qq的升级功能越来越强大，占用的系统资源越来越多。提供联网的实时的在线发送信息，交友，相互通信的平台，让人与人之间的交流更加方便，快捷，有效。
15. 请看 谈谈你对压力的看法，以及怎么和别人合作， 帮助别人，把压力转化为动力，在互相帮助的环境中成长。
放下压力：累与不累，取决于自己的心态
【欲拿起，先放下】①放下压力：累与不累，取决于自己的心态；②放下烦恼：其实很简单；③放下自卑：把自卑从你的字典里删去；④放下懒惰：奋斗改变命运；⑤放下消极：绝望向左，希望向右；⑥放下抱怨：与其抱怨，不如努力；⑦放下犹豫：立即行动成功无限；⑧放下狭隘：心宽，天地就宽。
压力，一个多么沉重的字眼。
面对这个家伙，我从不回避，也从不惧怕！
生活在这个充满挑战的世界里，我们都会遇到各种各样的压力。很多人被压力压垮过，有些人则被压力越压越有动力，他们尽情地享受压力带给自己的快乐，同时也打造出来一个个真正的生活强者。的确，生活需要乐观的人。
在生活教会我们该怎样面对压力的同时，也在磨砺着我们的意志，也在无时不刻的考验着我们的生活态度。有些人在这些压力和磨砺面前，选择了放弃和退缩。他们常常被领导批评，常常面对家人的冷嘲热讽，常常被朋友同事瞧不起，常常为了柴米油盐拼命工作，常常为了拥有自己的权势和地位到处走关系……，一切的一切似乎是上帝早已经安排好了一样，从容而自然。他们没有耐心，没有自信，没有健康的心态，没有精力和金钱去面对压力，最终等待自己的是无奈，以及无尽的烦恼和一蹶不振。有些人在困难和压力到来的时候，不会认为那是人生的不幸，不会理解为那就是最终的命运，他们会调整好自己的心态，从容面对，认为那是我们人生中不可缺少的经历，懂得“吃的苦中苦，方为人上人”的含义，明白压力就是动力的真理。战胜了压力，他们也有了成就感。拥有绝对自信心的他们，内心逐渐强大，思想逐渐成熟，生活逐渐美好。
压力是我们无法回避的，我们的成长历程需要他们的陪伴。如果我们害怕压力，我们失去的就是人生中最精彩的回忆，也是一生的遗憾，我们的人生也会成为一段没有意义的失败人生。只有坦然面对，坚持不懈战胜压力的信心，我们才不会被压力征服！才会让自己的生命绚烂多彩！
作业三
软件有很多种：ShrinkWrap（在包装盒子里面的软件）、WebAPP（基于网页的软件）、internal Software(企业或学校或某组织内部的软件)、Game（游戏）、Mobile Apps（手机应用）、Operating Systems（操作系统）、Tools（工具软件），选取三种软件，请分析他们各自的特点。 windows操作系统：
对于想要升级到Windows 7的用户来说，已于2009年10月22日全面上市了。通过各种方式得到了RTM版本，对其各方面进行了相应的测试。Vista的时代已经快要结束，真正属于Windows 7的那天很快开始来。
微软公司承诺这将是一款出色的产品，无论你是一个Vista用户，或是一个XP系统的拥趸。Windows 7很多地方和Vista背道而驰，这个系统并不以炫目的视觉效果取胜，所以它删除了图片浏览器和影片制作软件，Win 7的各方面都有所简化，甚至它的名字也没有那么炫目，开机画面也是也很简洁。
Win 7除了外观上的改变，它的安装也很简便，对于一个新用户来讲，它的用户账户设置很容易，对于就用户来说，也可以将老系统中的个人信息最大程度的保留，从去年10月开始我就对其进行了测试，对其各方面都比较满意，相信最终版本上市会给我们更大惊喜。
Win 7并不是没有缺点，但它还是自近10年以前Windows 2000上市以来，给我最大惊喜的操作系统。它的很多功能可以说做到了最好，虽然有不足但不是很多，相信这款产品一定会迅速占领市场，受到更多用户的欢迎。
优势
操作系统更加简化：Vista最大的一个缺点就是它占磁盘空间太大了，2007年以前的电脑根本就跑不起来，而win 7则不同，它本身需要的存储空间很小，不要说一些很老的电脑，就是一些上网本都能轻松运行。
任务栏功能被加强：自Windows 95开始任务栏的变化非常惊人，Windows 7的任务栏不但有更复杂全面的功能，同时外观效果也和之前的产品有很大的不同。
全新的任务栏不再是简单的文本罗列，所有的程序使用图标表示，很好了利用了空间，使得其功能更加强大。这也是其超过Vista系统最重要的一点，即使运行多个程序也不会影响其效果。打开菜单栏，将鼠标移到相应程序图标上，就可以显示最近使用这个程序打开的问题件，也就是说即使不打开WMA播放器，也能查看相应的歌曲文件。显示桌面按钮被设计在任务栏最右边，将鼠标移到上面就可以显示桌面，点击之后才可以将所有程序最小化。
系统托盘，官方称为通知区域，尽管没有人会用这个名字称呼它，这个之前系统效果也有很大差异。当你安装一个新程序，它将把相关系统放在一个单独区域，你看不到有杂波的托盘，也不会有相应的提示。你可以选择一个程序使用在系统托盘中，所以不会有弹出信息。微软可以自我识别相应的信息，不需要用户去选择，如果不能处理的会在用户方便的时候提示。
UAC(用户账户控制)现在可以忍受了： Vista提出的用户账户控制可以提醒你病毒的侵害，降低系统受到攻击的可能性。它有两个设置，你可以简单的点击开始或关闭，Win 7在更改系统设置时会有相应的提示，同时可以选择是不是有屏幕变暗的效果。全新的系统变得可操作性更强，实用性也更强。
辅助整理文件：这些年微软一直在培养用户将所有文件存在一个地方的习惯，所以会有“我的文档”的存在。很多用户不习惯使用这种方式，而是将文件存在其他硬盘上。这个新系统有一个辅助功能可以按照文本的格式来分类，也就是文档、音乐、照片、视频都可以自动存储，不再需要用户自己来分类。拿图片分类举个例子，它可以查看所有的照片，即使这些文件并不是存在一个文件夹里面。这个功能也可以辅助用户进行硬盘空间优化。
劣势
联网功能令人失望：HomeGroups听起来是个不错的主意，你可以通过网络查看不同电脑上的文件，比如你可以在书房的台式机上查看起居室里笔记本上的信息。但这个功能我感觉更多像是个半成品，一方面你需要记住一大堆复杂的字符，另一方面这个功能需要两台机器都安装Win 7系统，那如果是XP或是Vista怎么办呢？这方面考虑确实不够周到。
系统升级还需要重新启动：毫无疑问Win 7系统比之前的操作系统所占空间小，但如果你安装了更新，你还是会被要求重新启动来安装系统或是手动重启来安装。这可能是Win 7最需要改进的地方，因为的确会对使用构成很大的不便。
不能直接升级：如果你想把你的电脑从XP升级到Win 7，你还是需要完全安装，所有的程序和设置都要重新处理（Vista用户可以直接升级，但一些用户设置还是需要调整一下）。微软决定放弃XP到Win 7的升级，也是情非得已，10年的使用不停的打补丁，使得程序升级变得非常复杂，重新安装也不妨是个好方法。
未知的部分
兼容性如何？Windows 7的外观和使用与Vista有很大的不同，不知道其内核到底有多大的区别。这就可能造成一些程序和驱动不兼容的问题，我在测试中还没有发现这个问题，即使是测试版本运行程序也很流畅。但正是上市之后用户将迅速增长，他们对于程序的需要也有很大差别，所以会有兼容性的问题。我使用Windows 7 RTM 版本就有这个问题，我是通过USB来安装的，而不是通过光驱安装。
硬件厂商会有相应的产品吗？ 和电脑配套的打印机、摄像头和其他硬件厂商是不是会为其提供专门的驱动程序？但除非公司有时间去建立实用的设备平台，这也是微软需要考虑的部分。但整体来说这个问题不会很大，相信微软能够解决这个问题。
支持触摸功能是个鸡肋？Windows 7是第一款支持多手势操作的操作系统，比如你可以用你的手指打开开始菜单，而不是使用鼠标。当然这需要一台支持这个功能的电脑，这类产品并不多（常见的就是惠普TouchSmart系列）。Windows 7的出现可能会推动这类产品的发展，相信也会有相应的程序出现。我见过其功能演示，感觉还是很强大的。
Linux操作系统的优缺点
真正开放的操作系统
也许，Linux的最大卖点就是它所给与客户的选择性。从硬件到支持再到Linux的发行版，你可以有很多的选择。你可以在一个价值200美元的旧PC机上运行Linux系统，你也可以将它作为一个LPAR（罗辑分区）运行在价值数百万美元的p595 IBM p系列服务器上（你需要在RHEL4 或 SLES9之间作出选择），你甚至能够在IBM主机上运行Linux系统。
使用Linux，你不再会与硬件分销商发生冲突。尽管Unix也被定义为一个开放的系统，但现实是，你通常会与一个硬件供应商捆绑在一起。Linux是一个真正的开放系统。
漏洞修补和安全补丁
曾经，你是否会花费数周的时间等待来自供应商的最新漏洞修补或安全补丁来修复你操作系统（OS）漏洞呢？但是，使用Linux后，你的等待时间只是几天甚至是几个小时。开源社区将会以非常快的速度来传递无休止的开发周期，这在过去只能以传统渠道发布。
不断增加的资源
如今，每一个主要的ISV都会推出一个Linux软件版本。Linux的市场份额正在不断地增长，人们也越来越需要它。与此同时，很多管理者都开始进行Linux培训，而且越来越多丰富的公共信息也会很容易得到进而帮助公司转换到Linux操作系统。毋容置疑的是，越来越多的创新都来自于Linux而不是Unix。
这面是一些Linux的不利因素：
可扩展性
随着2.6内核的出现，可扩展性已经不再像原来那样重要，但是Linux一直都没有像Unix那样的扩展性。一般来说，企业们都要求要有最大的性能，可靠性和可扩展性，Unix一直是最佳的选择。Unix系统的高可用性也比Linux操作系统更加成熟。
硬件集成/支持的缺乏
尽管很多公司认为这一点是一个附加物，但是，财富500强公司通常都更喜欢来自硬件支持的更舒适的性能以及硬件与操作系统之间更加紧密地集成。我们都知道如果你的硬件供应商与你的操作系统软件供应商不同会发生什么或者受到什么职责。驱动支持是硬件供应商带来的，但这对于Linux系统来说，一直是一个挑战。
洞察力
一些试图劝说CIO使用Linux服务器取代Unix的人通常都会理解这个问题。Linux很不幸在很多方面都是存在风险的，并没有为企业准备好。许多CIO们都有自己的一套方法，他们并没有准备采用有风险的解决方案，即使是一个我们大多数人认为没有风险的事物。尽管对Linux的这种看法在过去的几年已经发生了很大的变化，但是，一些大型公司仍有这种顾虑。
Mac OS X 系统
优点： 1，mac的基本功能完善且贴心。区域截屏很好用，spotlight搜索、启动程序非常方便。而win下很多东西，不是没有这个功能，就是自带的很难用，需要装其他软件支持（QQ截屏）。2，mac下没有很多win下多余的东西。几乎不用担心病毒，不用整理硬盘，不用分区，几乎没有死机，不用关机，基本没用过进程管理器。所有和使用无关的东西，都被藏起来，用户很容易学习和使用。3，设置简单。拿网络设置说，mac下很快就可以设置好（包括复杂的801.x安全认证），而且可以方便的切换多套配置（家里、办公室），在win下却非常困难，需要专业人员完成。其他设置，比如多显示器，最令win用户头疼的文件共享（网络邻居）等，都是类似。4，软件。mac下的软件都很mac，操作风格统一，简单好用，使用非常顺畅。而win下，感觉很生硬，很复杂。用下iLife和iWorks就能深刻的体会这点。5，系统是一个整体。所有的软件的工具栏都是统一的，UI、操作相似；所有软件下都可以检查字母拼写；所有浏览器的密码保存都是统一存在keychain中（win下不同浏览器都有各自的密码管理）。6，更新很少。windows令人吐血的是频繁的更新（一周最少1次），而且更新后，感觉还是不好用，不安全，没有改进什么功能。mac很少有更新（1月1次左右）。7，无数的细节。比如复制是command+c，用大拇指和其他手指配合，很舒服，但win下ctrl+c就不好按。8，对于开发人员，结合了windows、linux的优点。9，支持双系统。用bootcamp装双系统，很方便。 缺点：